Beim ersten Anruf, war die Person am Telefon nicht sehr ...
Punkte:
Beim ersten Anruf, war die Person am Telefon nicht sehr hilfsbereit. Es hieß nur, wenn mir bei der Online-Buchung kein freies Zimmer angezeigt würde, dann gäbe es wohl auch keins. Als dann mein Bruder anrief, wurde ihm gesagt, dass das Hotel ab dem 27.12. in Betriebsferien geht, dass wir aber vom 23.12. bis 27.12. buchen könnten. Das war sehr hilfreich. Ansonsten war alles super. Das Personal vor Ort war sehr nett.
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